Nuestra prioridad es que te sientas contento y satisfecho con las compras que realizas. Por eso si te arrepentiste o tienes dudas del producto, prefieres otro, te quedó grande o chico o simplemente cambiaste de opinión tendrás 10 días a partir de la fecha de entrega para cambiarlo o devolverlo.
Tienes dos opciones: Acércate a una tienda y pide el cambio o devolución en cualquiera de nuestras cajas o hazlo en línea ingresando a contacto y comunicándote con nuestros números de contacto. Informa tu orden de compra y avísanos que quieres un cambio o una devolución. Tu solicitud será ingresada y procesada por uno de nuestros ejecutivos.
Servicio de Despacho:
Preguntas Frecuentes:
Gracias a nuestra Satisfacción Garantizada podrás cambiar o devolver tu producto hasta 10 días después de la fecha en que lo hayas recibido y lo podrás hacer en cualquier tienda Teveslinda.
Puedes hacerlo en nuestra tienda teveslinda. o comunicándote a nuestros números de contacto para ajustar una fecha y horario de cambio.
Puedes devolver o cambiar cualquiera de nuestros productos siempre y cuando el mismo se encuentre en las mismas condiciones entregadas y cuentes con la boleta de venta.
Necesitas la boleta o factura de compra.
Si compraste un producto y no tiene las características que te informamos, te llegó dañado o incompleto, podrás cambiarlo o pedir la devolución de inmediato.
¡Por ningún motivo! en estos casos nosotros asumimos el costo del transporte. Solo tienes que gestionar el envío y retiro de un nuevo producto desde de indicar el motivo de tu solicitud para que una ejecutiva pueda ayudarte a resolver tu caso.
Si desea cambiar el producto por equivocación en elegir o al procesar su pedido. Si debe cancelar el envió previo para el cambio de los productos.
